Servicios

Comunicación de emergencia conforme a normativa

Nuestro sistema de cuarta generación permite la comunicación bidireccional entre el ascensor y la central de emergencias de su empresa mantenedora. Es compatible con todas las marcas de ascensores y garantiza una conexión rápida, fiable y conforme a la normativa EN 81-28.

¿Qué incluye?

Tarjeta M2M IoT

Tarjeta SIM especialmente diseñadas para ofrecer un servicio completo de voz, datos y SMS a los sistemas de comunicación.

Dispositivo IoT

Se conecta a una red IoT visible solo por equipos Netel en un radio de un kilómetro, permitiendo establecer una conexión segura con otros dispositivos.

Plataforma Netel

Visualiza el estado de tus dispositivos y consulta tus facturas en una plataforma clara y accesible.

Ventajas del Sistema Netel

La solución de comunicación de Netel para ascensores, que integra línea M2M, GSM y plataforma de gestión, es apta para cualquier instalación con ascensor: viviendas, alojamientos turísticos, comunidades, empresas, parkings o edificios públicos.

Normativa EN 81-28

Cumple con la normativa EN 81-28 gracias a los informes automáticos de testeo de la línea de teléfono y del sistema de comunicación.

Validación automática cada 24h

Se comprueba diariamente el estado de la batería, la cobertura y el funcionamiento del sistema para garantizar su operatividad.

Servicio técnico de emergencia

Permite una comunicación bidireccional constante entre los ascensores y la central de socorro de la empresa mantenedora.

Evita sabotajes y usos no autorizados

Se restringe el acceso al sistema, limitando su uso a los números autorizados de la empresa mantenedora en situaciones de emergencia.

Ahorro de tiempo

Gestiona todos tus dispositivos desde un único panel. Conéctate a la línea del ascensor y mantén el control de tu comunidad fácilmente.

Plataforma Netel

Web personalizada para visualizar llamadas, test y alertas. Consulta informes detallados, la geolocalización de equipos y el estado de tus dispositivos.

Cómo funciona

1. Instalación del GSM

2. Activación de la línea de emergencia M2M

3. Gestión web

4. Baja de la línea anterior

5. Plataforma Netel

6. Mantenimiento del servicio

Preguntas frecuentes

Ninguno, una vez comprado o alquilado el equipo el único coste es el de la cuota mensual

Se instala una centralita GSM en la sala de maquinas que dará servicio de linea para el ascensor para realizar las llamadas de emergencia en la cabina del ascensor, en caso de emergencia

Falta de pago precio pactado, uso indebido tanto de la linea de teléfono como de su instalación o equipos asociados
Una vez finalizado el periodo de dicho contrato se puede cambiar el plan de precios.

Garantía del equipo e instalación de por vida mientras estemos dándole servicio.

Máximo de una semana. Incluso en ocasiones puede ser menos.

Todos nuestros productos se adaptan a cualquier marca y modelo de ascensor.

¿Quieres saber más?

Solicita una demo de nuestra plataforma para probar sus ventajas por ti mismo.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles. Leer más acerca de nuestra política de cookies